.png)
Sosyal medya da pazarlamanın vazgeçilmezlerinden biri haline geldi. Herhangi bir pazarlama kampanyasını, hatta çevrimdışı bir kampanyayı bile, bir tür sosyal medya katılımı olmadan hayal etmek zor.
Dolayısıyla, sosyal medya kanallarının gelişimi hedefli, yaratıcı ve interaktif pazarlama kampanyaları için fırsatlar yaratıyor. Artık pazarlama kampanyalarınızı daha hassas bir şekilde ele alabilir ve potansiyel müşterilerimize doğru platformda ve en uygun zamanda ulaşabilirsiniz.
Sosyal medya işletme sahipleri için bir altın madeni. Öte yandan, tonlarca veri sunar - bunların bir kısmı anlayışlı kararlar almak için gereklidir, bir kısmı ise işe yaramaz gösteriş ölçütleridir. Hangi numarayı isterseniz isteyin internette gizlidir. Ama nasıl madencilik yapabilirsiniz? Nereden başlamalı?
Twitter başlamak için harika bir platform. Twitter'ı kullanmak, iş stratejiniz hakkında veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olur. Bu akademik araştırma, bireylerin Twitter'ı kendi sektörlerinde bilgi, fikir, tanıtım ve yenilik kaynağı olarak kullandıklarını doğrulamaktadır.
Böylece, bu tweetlerden fikirler çıkarabilir ve bunları işletmenizdeki verimsizlikleri ve sorunları görmek için kullanabilirsiniz.
Ayrıca, Twitter trend analizi yapmak için harika bir araçtır. İnsanların herhangi bir konu hakkında ne düşündüğünü öğrenebilirsiniz. Giderek daha fazla insan Twitter'da markanız veya ürününüz hakkında görüşlerini belirtmeye başladı; trendleri yakalamalı ve müşterilerinizin markanız/ürününüz/kuruluşunuz hakkında ne düşündüğünü duymalısınız.
Ancak Twitter'daki tüm tweetleri manuel olarak analiz etmek neredeyse imkansızdır.
Bir kişi sekiz saatlik bir süre içinde 400 yapılandırılmamış veri öğesini işleyebilir. Bir milyon yorumun işlenmesi ise 2.500 gün veya yedi yıldan biraz daha az bir zaman alacaktır. Veriler gerçekten analiz edildiğinde, genellikle anlamlı bir değişiklik yapmak için çok geç kalınmış olur.
İşte burada Pivony'nin sosyal medya zekası devreye giriyor. Merak ettiğiniz konu hakkında birkaç anahtar kelime girerek aramanızı daraltabilir ve bazı hedeflenmiş sonuçlar bulabilirsiniz.
Pivony ile Twitter Analizi adımları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bilgi merkezimizi ziyaret edebilirsiniz.
Görsel imgeler içeren bir platformdaki konuşmalar nasıl analiz edilir? Instagram yalnızca fotoğraf paylaşılan bir platform değil, aynı zamanda insanların ürünler, markalar ve hatta sosyal etkinlikler hakkında konuştuğu bir platformdur. Bu nedenle, Instagram'daki müşteri etkinliklerine tepkisiz kalmayın.
Pivony, Instagram kitlenizin influencer'larınız ve kampanyalarınız hakkında ne söylediğini dakikalar içinde size gösterecek. Tek yapmanız gereken en iyi içgörüleri elde etmek için bir Instagram hashtag'i belirlemek. Farklı hashtag'ler hakkında trend analizi de yapabilirsiniz.
Müşterileriniz ürününüz/markanız/kuruluşunuz hakkında bilgi edinebilir ve geri bildirimde bulunmak için bu platformlar üzerinden iletişim kurabilir. Bu noktada, bu etkileri değerlendirmek ve ürününüzü müşterinin bakış açısından tanıdığınızdan emin olmak çok önemlidir.
Facebook 2.89 milyar kullanıcısı olan bir platformdur ve Facebook'unuzdan birçok eyleme geçirilebilir içgörü keşfedebilirsiniz. Pivony, Facebook Sayfanızdaki yorumların analizini otomatikleştirmenize yardımcı olur. Size birkaç tıklamayla kullanıcıların konuşma konularını verir.
Facebook Reklamları, ürün veya hizmetinizin reklamını yapmak için harika bir noktadır. Facebook'un Reklam Platformu, bütçenize bağlı olarak hedefli pazarlama reklamları paylaşmanıza olanak tanır.
Birçok kullanıcı Facebook Reklamları üzerinden işletmenizle etkileşime girer. Çok sayıda incelemeye ayak uydurmak zor olabilir. Bazı yorumlar radar dışı kalabilir. Ancak, Pivony'nin yapay zeka motoru bunları sizin için yakalar.
Reddit, yaklaşık 48 milyon kişi tarafından kullanılan ve en popüler sosyal uygulamalardan biri olan bir topluluklar ağıdır. Burada, ilgilendiğiniz her şey için bir topluluk vardır, bu da Reddit'te istediğiniz herhangi bir konuyu analiz edebileceğiniz anlamına gelir.
Artık çevrimiçi incelemelerin işletmeniz için önemi hakkında bir fikriniz var. Bir sonraki adımda onlardan nasıl ders çıkaracağınız açıklanacak.
Binlerce çevrimiçi incelemeyi manuel olarak okuyamazsınız - verimsiz kalmak istemiyorsanız olmaz.
On yıl öncesinin manuel zaman alıcı sürecine artık gerek yok. Yüzlerce incelemeyi analiz etmeye yönelik asıl prosedür, daha kolay olması pek mümkün olmayan dört adımlı basit bir süreçtir:
İşte burada Pivony'nin e-ticaret zekası devreye giriyor. Bu yüzden, e-ticaret zekasının ne olduğunu ve analizden elde ettiğiniz faydaları en üst düzeye çıkarmak için nasıl kullanacağınızı açıklayacağım.
Hangi sosyal medyayı analiz edeceğinize karar verdikten sonra Gösterge Tablonuzu gönderebilir ve yolculuğun başlamasına izin verebilirsiniz.
Pivony'nin otomatik yapay zeka motoru, sosyal medya platformlarından veri çekerek kısa sürede en iyi içgörüleri elde etmeniz için tüm gönderileri özetler.
Gönderdikten sonra, kullanıcıya içerikte çoğunlukla ele alınan konulara genel bir bakış sağlayan bir Gösterge Tablosu göreceksiniz.
Yapay zeka tarafından oluşturulan yaygın olarak tartışılan konular, herhangi bir manuel çabaya gerek kalmadan sorunları kolayca tespit etmenizi sağlar.
Burada, Twitter'da öğrenci kredileri hakkında sıkça tartışılan konuların balon görünümünü görüyorsunuz.
Ayrıca, konular duyarlılıklarına göre sınıflandırılır. Yeşil baloncuklar olumlu duygular anlamına gelirken, kırmızı baloncuklar olumsuz duygulara işaret etmektedir.
Bir baloncuğa tıklandığında, şarj vakası hakkında niyet, derecelendirme ve duygu analizi dahil olmak üzere konuya özgü verilere genel bir bakış görüntülenir. Böylece, herhangi bir konu hakkında genel bir fikir sahibi olabilirsiniz. Ayrıca, ilgili tweetleri bir seferde bir sayfada görebilir ve hızlı bir şekilde içgörü kazanabilirsiniz.
Bir balona tıklayalım ve ne olacağını görelim. Saadet zincirine tıklıyorum.
Üçüncü adım içgörü oluşturmaktır. Şarj kutusu ile ilgili yorumlar, bazı kişilerin şarj kutusunun hasarlı olduğundan şikayetçi olduğunu göstermektedir. Bu içgörüyü oluşturmak, kaç kişinin hasarlı bir şarj kutusu almış olabileceği gibi sorunun kapsamını size gösterecektir.
Yani 33 kişi öğrenci kredileri ile saadet zinciri arasında bir fark görmediğini söylüyor. Ancak bu sadece 33 kişinin bu şekilde düşündüğü anlamına gelmiyor. Benzer fikirlere sahip olup tweet atmayanlar da olabilir.
Bu noktada Pivony, benzer fikirlere sahip olan potansiyel kişi sayısını hesaplar.
Pivony, Trello ve ClickUp ile entegrasyona sahiptir. Böylece, içgörünüz hakkında ilgili kişiye veya departmana doğrudan bir görev atayabilirsiniz.
Slack ile entegrasyon, Dinamik Gösterge Tablonuz varsa size bildirimler sağlar. E-posta ile bilgilendirilmeyi de seçebilirsiniz.
Müşterilerinizi ortak beklentilerine göre sınıflandırabilirsiniz. Böylece doğrudan bu sınıflandırılmış müşterileri hedef alan aksiyonlar alabilirsiniz.
Pivony'yi kullanarak müşterileriniz için bir pazarlama e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz.
Kılavuzlar, Öğreticiler ve Karşılaştırmalı Çalışmalar ve daha fazlası...
.png)
.png)
