Müşteri İhtiyaçlarını Ne Kadar Hızlı Anlıyorsunuz?
Müşteri Deneyimini Nelerin Etkilediğini Dakikalar İçinde Keşfedin

Omurgasında Sinirsel Dil Anlama kullanan Omni-channel Müşteri'nin Sesi Analitiği Platformu

400'den fazla iş profesyoneli günlük içgörü oluşturmak için Pivony'yi seçiyor

Müşteriyi Elde Tutma Alanlarını ve Fırsatlarını Yakalamak için Kendi Dashboard'ınızı Oluşturun

Müşteri Deneyimi ve İçgörü Profesyonelleri için Tasarlandı

Uluslararası Tanınırlık

Kullanım örnekleri

Pivony'nin kullanım alanlarını keşfedin.

Müşteri Deneyimi, Marka İtibarı Analizi, Rakip Analizi, Pazar Araştırması ve Kampanya Stratejisi.

Özellikler

Yıllık Üyelik ile Tüm Platform Özelliklerinden Yararlanın

Self servis kullanım platformu aracılığıyla içgörüler elde ederek müşteri verilerinizin etkisini en üst düzeye çıkarın.

Büyümeyi Desteklemek İçin Müşteri Verilerini Kullanın

  • Tercih ettiğiniz veri kaynağı ile bir dashboard oluşturun
  • Analiz edilen verilerinize geniş bir perspektiften bakın
  • Dinamik gösterge tabloları ile veri sürekliliğini sağlayın

Konularla Trendleri Tespit Edin ve Anormallikleri Gözlemleyin

  • Yapay zeka tarafından oluşturulan konuları keşfedin
  • Sektörünüzün temel trendlerini keşfedin
  • Kendi kurallarınızla özel konular oluşturun

İçgörüleri Dönüştürebilirsiniz

Temel Performans Göstergeleri

  • Özel Konuları KPI olarak takip edin
  • Periyodik olarak veya bir alarm tetiklendiğinde bildirim alın

Ekibinizin Ufkunu Genişletin

  • Ekipler oluşturun ve içgörüleri, gösterge tablolarını, KPI'ları paylaşın
  • Her ekip için tamamen ayarlanabilir Ekip KPI görünümü
  • Ekipleri, hesapları ve
    kotalarını dinamik olarak yönetin

İçgörüleri Saklayın ve Sunun

  • Herhangi bir dashboard için özelleştirilmiş raporlar oluşturun
  • Trendleri içgörü notları olarak kaydedin

Verileri Yönetin ve Analiz Edin

  • Hangi anahtar kelimeleri, ürünleri veya markaları analiz etmek istediğinizi belirtin
  • Herhangi bir entegrasyon gerektirmeden dahili verilerinizi analiz edin
  • API tabanlı entegrasyon ile sürekli genişleyen dahili verileri analiz edin

İhtiyacınız Olduğunda Destek Alın

  • Pivony'nin bilgi merkezinden, videolardan ve eğitimlerden öğrenin 
  • Gerektiğinde Pivony Insight Manager'imizden yardım alın
Yolculuğunuza Başlayın
Konuşma Konuları

İçgörüleri 30 dakikadan kısa sürede yakalamaya başlayın

Yapay zeka motorumuzun uyarlanabilir öğrenme özelliği ve kişiye özel gösterge tabloları sayesinde daha önce farkında olmadığınız sosyal içgörüleri yakalayacaksınız.

Yapay Zeka Kategorileri Görünümü

Bu görünümde, öngörülen bağlamsal konuşma gruplarını keşfetmeye hazır olun

Sabit Kategoriler Görünümü

Sektöre özgü konuları edinmek için belirli bir sektör seçebilirsiniz

Kullanıcı Tanımlı Kategoriler

Kontrol paneliniz oluşturulduktan sonra istediğiniz zaman özel konular oluşturabilir ve izlenecek KPI'ları tanımlayabilirsiniz.
Veri Kaynakları
Farklı Veri Kaynaklarından
Tüketici Yorumlarını Analiz Edin
Müşterileri anlamak hiç bu kadar kolay olmamıştı
Veri Kaynaklarını Keşfedin
Entegrasyonlar

Değer Yaratmak için Entegrasyonlar

Pivony ile doğrudan entegre olabilen farklı üçüncü taraf uygulamaları
hakkında bilgi edinin

Entegrasyonları Keşfedin
Blog

En son haberlerimiz, bloglarımız ve raporlarımız.

Kılavuzlar, Öğreticiler, Makaleler ve daha fazlası...

Pivony 'nin sizi nasıl destekleyebileceğini keşfedin!
Başlamak için size özel bir toplantı ayarlayın.

Demo Talep Edin