The Digital Way of Understanding Consumers
Discover What Affects Customer Experience in Minutes

Altyapısında Derin Yapay Zeka kullanan Omni-channel Müşteri'nin Sesi Analitiği Platformu

Yolculuğunuza Başlayın

Demo Talebi

400'den fazla iş profesyoneli günlük içgörü oluşturmak için Pivony'yi seçiyor

Müşteriyi Elde Tutma Alanlarını ve Fırsatlarını Yakalamak için Kendi Dashboard'ınızı Oluşturun

Müşteri Deneyimi ve İçgörü Profesyonelleri için Tasarlandı

Faydaları İnceleyin

Özellikleri Gör

Uluslararası Tanınırlık

Kullanım örnekleri

Pivony'nin kullanım alanlarını keşfedin.

Müşteri Deneyimi, Marka İtibarı Analizi, Rakip Analizi, Pazar Araştırması ve Kampanya Stratejisi.

Marka İtibar Analizi

Kampanya Stratejisi

Özellikler

Yıllık Üyelik ile Tüm Platform Özelliklerinden Yararlanın

Self servis kullanım platformu aracılığıyla içgörüler elde ederek müşteri verilerinizin etkisini en üst düzeye çıkarın.

Büyümeyi Desteklemek İçin Müşteri Verilerini Kullanın

Tercih ettiğiniz veri kaynağı ile bir dashboard oluşturun
Analiz edilen verilerinize geniş bir perspektiften bakın
Dinamik gösterge tabloları ile veri sürekliliğini sağlayın

Konularla Trendleri Tespit Edin ve Anormallikleri Gözlemleyin

Yapay zeka tarafından oluşturulan konuları keşfedin
Sektörünüzün temel trendlerini keşfedin
Kendi kurallarınızla özel konular oluşturun

İçgörüleri Dönüştürebilirsiniz

Temel Performans Göstergeleri

Özel Konuları KPI olarak takip edin
Periyodik olarak veya bir alarm tetiklendiğinde bildirim alın

Ekibinizin Ufkunu Genişletin

Ekipler oluşturun ve içgörüleri, gösterge tablolarını, KPI'ları paylaşın
Her ekip için tamamen ayarlanabilir Ekip KPI görünümü
Ekipleri, hesapları ve
kotalarını dinamik olarak yönetin

İçgörüleri Saklayın ve Sunun

Herhangi bir dashboard için özelleştirilmiş raporlar oluşturun
Trendleri içgörü notları olarak kaydedin

Verileri Yönetin ve Analiz Edin

Hangi anahtar kelimeleri, ürünleri veya markaları analiz etmek istediğinizi belirtin
Herhangi bir entegrasyon gerektirmeden dahili verilerinizi analiz edin
API tabanlı entegrasyon ile sürekli genişleyen dahili verileri analiz edin

İhtiyacınız Olduğunda Destek Alın

Pivony'nin bilgi merkezinden, videolardan ve eğitimlerden öğrenin
Gerektiğinde Pivony Insight Manager'imizden yardım alın

Yolculuğunuza Başlayın

Konuşma Konuları

İçgörüleri 30 dakikadan kısa sürede yakalamaya başlayın

Yapay zeka motorumuzun uyarlanabilir öğrenme özelliği ve kişiye özel gösterge tabloları sayesinde daha önce farkında olmadığınız sosyal içgörüleri yakalayacaksınız.